Condiciones de uso:

Al acceder al software y registrar sus datos, el cliente declara estar de acuerdo con los términos y condiciones de uso del software, que adelante se exponen, así como con todas las leyes y regulaciones que aplican al derecho comercial sobre derechos de autor, patentes y derechos comerciales, en especial por lo dispuesto en la ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, certificados digitales y firmas digitales, el Decreto 2364 de 2012, el Decreto 1747 de 2000, por la ley 23 de 1982 complementada por la ley 44 de 1993, la decisión 351 de 1993 sobre derechos de autor, y por lo indicado en la Sentencia C-662 de 2000 sobre comercio electrónico, certificados digitales y firmas digitales; así mismo se entenderá regulado, por la legislación del país donde se ejecutará el presente contrato de licencia de software de usuario final, que para el presente caso es Colombia. Sí usted no está de acuerdo con el uso de estos términos, tiene prohibido por consiguiente el acceso al software o el uso del mismo.

 

LICENCIA DE USO:

Con la suscripción del presente contrato, el cliente recibe una licencia para el acceso y el uso del software como servicio denominado Itagüe o “SaaS Itagüe”, el cual se refiere a las soluciones de software en línea para este caso denominado ITAGÜE de la marca IT MAKERS S.A.S, persona jurídica de derecho privado, con domicilio principal en la ciudad de Ibagué- Tolima – Colombia, que la empresa pone a disposición del Cliente para su uso mediante internet. La descripción de tales soluciones se hace en el material de apoyo correspondiente y en otros documentos expuestos o adjuntos que sean parte de este acuerdo. Es posible que el material de apoyo incluya descripciones de servicio, fichas técnicas y tutoriales, los cuales estarán a disposición del Cliente a través de un sitio web de IT MAKERS S.A.S. o de ITAGÜE. En caso de conflicto, el material de apoyo tiene prioridad sobre este acuerdo.

Los términos de este Acuerdo se harán efectivos cuando IT MAKERS S.A.S.,  acepte el pedido del comprador, bien tras la adquisición del servicio por el cliente o tras la renovación del servicio por él mismo (“Fecha efectiva”), y permanecerán vigentes, salvo que se terminen de conformidad con lo estipulado en el presente convenio.

La licencia de uso de software no implica la adquisición del mismo y/o su compra. El uso de este producto está sujeto al contrato de licencia de usuario final establecido a continuación. El cliente reconoce y acepta que los términos y condiciones de la licencia serán de obligatoria aplicación y que IT MAKERS S.A.S. es el beneficiario de los mismos, en consecuencia acuerda que una vez aceptados dichos términos y condiciones, IT MAKERS S.A.S. tendrá derecho de exigir el cumplimiento de la licencia como beneficiario del presente contrato.

Es posible que el Cliente haga pedidos del software como servicio Itagüe a través de nuestro sitio web. La vigencia de cada suscripción del software se establece en el paquete u oferta correspondiente, y comienza a regir desde la fecha en que el software queda a disposición del Cliente.

 

DERECHOS DE ACCESO:

 Durante la vigencia del servicio, el Cliente puede acceder y usar el software como servicio en su totalidad, de conformidad con el material de apoyo correspondiente y con el presente acuerdo. El Cliente tiene la responsabilidad de cumplir con los términos de este convenio y del material de apoyo.

El cliente es responsable del registro de sus datos y de los datos de las personas que decida registrar para el funcionamiento del software, es así como el cliente es quien se obliga a obtener la autorización de cada usuario que registre, para que de manera libre, previa, expresa, voluntaria, y debidamente informada, permita recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en la base de datos de IT MAKERS S.A.S., o en repositorios electrónicos de todo tipo con que cuenta. Esta información es y será utilizada en el desarrollo de las funciones propias de software para que el cliente pueda usar el mismo en la gestión de su labor.

 

CONDICIONES DE PAGO:

1. Precios e Impuestos: Los precios de los productos y servicios serán los cotizados y establecidos por escrito en la oferta de IT MAKERS S.A.S, o en su defecto, en el sitio web de IT MAKERS S.A.S o ITAGÜE. Los precios no incluyen impuestos, aranceles y cargos, salvo disposición en contrario. En caso de que se requiera por ley algún tipo de retención de impuestos, comuníquese con un representante de servicio de IT MAKERS S.A.S. para acordar el procedimiento a seguir.
2. Facturación y Pago. El Cliente acepta pagar todos los importes facturados. Si el Cliente no realiza los pagos de renovación del servicio dentro de la fecha correspondiente IT MAKERS S.A.S. tendrá derecho de suspender o cancelar los servicios en curso.

 

CONDICIONES DE USO:

 

El cliente se compromete a cumplir las condiciones que a continuación se describen:

 

A). Responsabilidad de Acceso: El cliente es el único responsable del acceso y uso de los servicios, incluyendo todas las actividades y transacciones por parte de cualquier usuario autorizado o beneficiario.

B). Responsabilidad por los nombres de usuario y contraseñas: el usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso, es decir, identificación del usuario y contraseña de acceso a las cuentas de sus usuarios autorizados y es responsable de todas las actividades que ocurren en su cuenta.

C). Notificación de uso NO autorizado: En caso que IT MAKERS S.A.S. note cualquier actividad que indique que la cuenta del Cliente o su información, está siendo manipulada sin autorización, informará inmediatamente al mismo.

D). Información del Usuario: El cliente es el único responsable por la información que almacenan sus usuarios en los servidores donde funciona el software. El cliente controla su información a través de su enlace generado. IT MAKERS S.A.S. recomienda al Cliente usuario del software, que solicite o genere un back up de su información de manera regular y frecuente; el cliente y sus usuarios acuerdan cumplir con las obligaciones legales concernientes a su información.

E). Normas de Uso: Este acuerdo legal entre el cliente y IT MAKERS S.A.S. regula el uso que el cliente le dé al software, este Contrato junto con el material de apoyo, constituyen un acuerdo íntegro, reemplazando cualquier acuerdo previo entre el cliente y IT MAKERS S.A.S. El cliente también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse cuando utiliza servicios afiliados, contenido de terceros o software de terceros.

F). En el caso de que cualquier parte de este contrato se considere inválida o inaplicable, esa sección será interpretada de conformidad con la ley aplicable a efectos de reflejar, lo más aproximadamente posible, las intenciones originales de las partes, y las secciones restantes permanecerán vigentes y con plenos efectos entre las mismas.

G).  Limitaciones de Uso: El software como servicio Itagüe solo se puede utilizar para fines comerciales internos del cliente y no para su comercialización, en consecuencia el cliente no podrá realizar ninguna de las siguientes acciones: (1) exceder ninguna de las limitaciones de uso identificadas en el material de apoyo; (2) vender, revender, licenciar, sub-licenciar, alquilar, arrendar o distribuir el software como servicio Itagüe, incluirlo como un servicio o una oferta de externalización o permitir a un tercero el uso de cualquier porción del software como servicio Itagüe para su beneficio personal, salvo disposición expresa en el material de apoyo; (3) copiar o reproducir cualquier porción, característica, función o interfaz de usuario del software como servicio Itagüe; (4) obstaculizar o perturbar la integridad o el rendimiento del software como servicio Itagüe; (5) usar el software como servicio Itagüe para subir, enviar o almacenar datos facilitados por el cliente que sean obscenos, intimidatorios, difamatorios o de naturaleza ilegal o delictiva, violar los derechos de privacidad de algún tercero, infringir o malversar derechos de propiedad intelectual; (6) usar el software como servicio Itagüe para interferir o dañar el sistema o entorno de un tercero; (7) acceder al software como servicio Itagüe para crear un producto o servicio competitivo; o (8) realizar ingeniería inversa al software como servicio Itagüe. (9) El cliente es responsable de cumplir con todos los términos de uso de cualquier software, contenido, servicio o sitio web que cargue, cree o acceda mediante el uso del software como servicio Itagüe.

H). Otras condiciones de uso del software: (1) El cliente estará autorizado para utilizar integralmente el software para uso comercial, exclusivamente dentro del territorio colombiano (2) El cliente acepta cumplir con la totalidad de la normatividad vigente que se aplique al uso que el cliente haga del servicio del software. (3) El cliente acepta expresamente que la jurisdicción competente, en caso de reclamo o controversia con IT MAKERS S.A.S. o relacionada de algún modo con el uso que el cliente haga del Servicio del software, la tienen los tribunales en la República de Colombia. (4) El no ejercicio de algún derecho o disposición contenido en este contrato por parte de IT MAKERS S.A.S, no constituye una renuncia a tal derecho o disposición, ni a ninguna otra. (5) IT MAKERS S.A.S. no será responsable por el incumplimiento de alguna obligación contenida en este convenio que sea imputable a causas ajenas a su voluntad. (6) IT MAKERS S.A.S. se reserva el derecho de tomar las medidas que crea razonablemente necesarias o convenientes para hacer cumplir y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este contrato. (7) El cliente acepta que IT MAKERS S.A.S. tiene el derecho, sin que se genere responsabilidad alguna, de divulgar cualquier información de Inscripción y/o información de cuenta, a las autoridades administrativas o judiciales que la requieran en el ejercicio de sus funciones, e incluso a terceros, cuando IT MAKERS S.A.S., considere necesario o conveniente para hacer cumplir y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este contrato.(8) El cliente acepta que el servicio del software incluye tecnología de seguridad que limita el uso que él mismo  hace del producto. (9) El cliente utilizará el producto de acuerdo con las reglas de uso aplicables establecidas por IT MAKERS S.A.S., aceptando que cualquier otro uso del producto puede constituir una violación de los derechos de autor. (10) El cliente acuerda no acceder al servicio del software por ningún otro medio que no sea a través de los servicios proporcionados por IT MAKERS S.A.S. (11) El Cliente no accederá ni intentará acceder a una cuenta a la que no tenga permiso. (12) El cliente acepta no modificar el software de ningún modo o forma. (13) Las violaciones del sistema o la red de seguridad pueden resultar en responsabilidades civiles o penales en contra del cliente.

NOTIFICACIONES:

 

IT MAKERS S.A.S. podrá notificarle con respecto al servicio del software, mediante el envío de un correo electrónico, a la cuenta de correo del administrador o realizando una publicación en el servicio del software. Las notificaciones entrarán en vigencia de forma inmediata.

Las quejas sobre violaciones de la Política, deben enviarse a IT MAKERS S.A.S. al correo electrónico quejasyreclamos@itmakers.com.co , se investigará cada queja y puede resultar en la inmediata cancelación de los Servicios, sin previo aviso.

Esta licencia terminará automáticamente si el cliente viola cualquiera de estas restricciones y puede ser denunciado por IT MAKERS S.A.S. en cualquier momento. Después de cancelar su visión de estos materiales o en la terminación de esta licencia, deberá destruir cualquier material descargado en su poder ya sea en formato electrónico o impreso.

LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE GARANTÍA:

 

A). En ningún caso IT MAKERS S.A.S. o sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a las interrupciones en el funcionamiento de los sistemas) que surjan del uso o la imposibilidad de usar el software en internet, incluso si el cliente o un representante autorizado, le ha notificado en forma oral o por escrito de la posibilidad de tales daños.

B). El software se cede bajo licencia de uso, en las condiciones especificadas en el material de apoyo y este convenio. El cliente acepta el riesgo de utilizarlo. IT MAKERS S.A.S. no otorga ninguna garantía ni condición explícita. La legislación nacional le otorga derechos de consumidor adicionales que el presente contrato no pueda modificar. En la medida en que así lo permita la legislación local, IT MAKERS S.A.S. excluye las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción.

El cliente podrá obtener de IT MAKERS S.A.S. únicamente la indemnización de los daños directos que sufra efectivamente hasta la cantidad del valor de costo del servicio. El cliente no podrá obtener indemnización alguna por daños de otra índole, incluidos los daños consecuenciales, especiales, indirectos o incidentales, así como tampoco por lucro cesante.

En ningún caso IT MAKERS S.A.S., sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, proveedores o principales, serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o emergente derivado del uso que el cliente haga del software.

 IT MAKERS S.A.S. hará los esfuerzos razonables para proteger la información que se presente en relación con el servicio de software, pero el cliente acepta que la presentación que se haga de esa información es bajo su exclusivo riesgo y, por lo tanto, IT MAKERS S.A.S., no se hace responsable frente al cliente por la perdida de dicha información.

IT MAKERS S.A.S., no declara ni garantiza que el servicio de software permanecerá libre de pérdidas, deterioro, ataques, virus, interferencias, piratería u otros tipos de brechas de seguridad, IT MAKERS S.A.S. niega toda responsabilidad relacionada con lo anteriormente mencionado. El cliente será responsable de realizar copias de seguridad de su propio sistema, incluidos los productos de IT MAKERS S.A.S. que haya comprado, adquirido o alquilado.

 

Igualmente se aclara que:

 

IT MAKERS S.A.S., no se compromete de forma alguna a que el Cliente obtenga las certificaciones de calidad de cualquier marco normativo que adquiera el cliente.

Itagüe NO es un software contable. Cuenta con un modelo de costos básico que se acerca a la realidad.

Itagüe NO es responsable de la liquidación de jornales o costos de personal bajo parámetros legales como EPS, SALUD, ARL, PARAFISCALES, TRABAJO SUPLEMENTARIO.

Los resultados que genere la analítica de datos dependerán de la alimentación del sistema por parte de los usuarios.

La responsabilidad de la ubicación y puntos geográficos dependen del usuario.

Revisiones y Errata: Los materiales y las funcionalidades que se usan en el software pueden incluir errores técnicos, tipográficos, fotográficos, lógicos y de programación. Por lo cual No se garantiza que todo el software, se comporte correctamente, IT MAKERS S.A.S. se reserva el derecho de hacer mantenimientos correctivos y mejoras al funcionamiento del sistema sin previo aviso, permiso o notificación.

Actualización del software y sus funciones. IT MAKERS S.A.S., puede efectuar actualizaciones del software licenciado durante el tiempo de la licencia. IT MAKERS S.A.S. se reserva el derecho de exigir el pago de un precio adicional por dichas actualizaciones.

Modificaciones a los términos y condiciones de uso: IT MAKERS S.A.S. puede revisar estos términos y condiciones de uso y modificarlos sin previo aviso. Usando un medio expedito para notificar dichas modificaciones.

Propiedad Intelectual: El cliente acepta que el servicio del software que incluye, entre otros, los Productos IT MAKERS S.A.S., gráficos, interfaces de usuario, clips de audio, clips de video, contenido editorial y los guiones y el software utilizados para la puesta en marcha del servicio del software, contienen información y material confidencial que es propiedad de IT MAKERS S.A.S. y que se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual y demás leyes aplicables, inclusive, entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor. El cliente acepta que no utilizará esa información o material confidencial de ninguna forma excepto para utilizar el servicio del software de acuerdo con este contrato. Ninguna parte del servicio del software puede reproducirse de ningún modo o por ningún medio, excepto según lo autorice IT MAKERS S.A.S.

El cliente acepta no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el servicio del software de ninguna manera, así mismo el cliente no explotará el servicio del software de ninguna manera no autorizada por IT MAKERS S.AS.

IT MAKERS S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio del software (o cualquiera de sus partes o contenido) en cualquier momento con o sin previo aviso y no será responsable frente al cliente o cualquier tercero si llegase a ejercer dichos derechos.

Renuncia e Indemnización: al utilizar el servicio del software el cliente acepta, en la medida permitida por la ley, indemnizar y mantener indemne a IT MAKERS S.A.S., sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, proveedores, principales y licenciatarios, con respecto a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de este contrato, el uso que el cliente haga del servicio del software, o cualquier medida tomada por IT MAKERS S.A.S. como parte de su investigación respecto de una posible violación de este contrato o derivado de la conclusión o decisión de IT MAKERS S.A.S. de que hubo un incumplimiento de este contrato, esto significa que el cliente no podrá demandar o pedir compensación por ningún daño a IT MAKERS S.A.S., sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, proveedores, principales y licenciatarios, derivado de la decisión de IT MAKERS S.A.S. de eliminar o negar el procesamiento de cualquier información o contenido, de advertirle, suspender o interrumpir su acceso al servicio del software, o de tomar cualquier otra medida durante la investigación de una posible violación o como resultado de la decisión de IT MAKERS S.A.S. en el sentido de que hubo una violación de este contrato, esta disposición de renuncia e indemnización se aplica a todas las violaciones descritas o contempladas en este contrato.